联系方式总览
本站为传奇私服资讯与评测平台，日常接收玩家版本反馈、开服公告纠错、评测合作与侵权投诉四类事务。为提高处理效率，请根据事务类型选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息与响应时效说明。
玩家反馈与纠错
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"入口（工作日 9:00—22:00）
- 响应时效：1 个工作日内回复
开服公告提交与版本评测合作
- 邮箱：[email protected]
- 商务 QQ：800000000（占位）
- 响应时效：2 个工作日内回复
侵权投诉与内容下架
- 邮箱：[email protected]
- 响应时效：收到有效材料后 3 个工作日内处理
办公地址与电话
- 地址：中国 · 广东省深圳市南山区科技园某某大厦 12 层 1208 室（占位）
- 电话：0755-8888 0000（占位，工作日 10:00—18:00）
- 邮编：518000
工作时间与服务承诺
本站客服与编辑团队工作时间为周一至周五 9:00—18:00，在线客服延长至 22:00，周末与法定节假日安排值班人员处理紧急事务。开服公告纠错类反馈因涉及版本信息准确性，承诺在收到反馈后 4 小时内核实，确认有误的立即修正并在公告页标注更新记录。
服务承诺方面，本站作出以下四点保证：第一，所有玩家反馈均有人工回复，不使用纯机器人应答；第二，评测合作不影响评测结论，商业合作版本若实测不达标，同样会标注风险等级；第三，侵权投诉在核实后 3 个工作日内完成下架或整改；第四，不向任何第三方出售玩家反馈中提供的个人信息。
各部门与业务线联系指引
| 事务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 版本信息纠错 | 内容编辑部 | [email protected] | 4 小时内核实 |
| 开服公告提交 | 公告运营组 | [email protected] | 2 个工作日 |
| 版本评测申请 | 评测组 | [email protected] | 3 个工作日 |
| 社区账号问题 | 社区运营组 | 站内在线客服 | 1 个工作日 |
| 侵权与投诉 | 法务合规组 | [email protected] | 3 个工作日 |
| 广告与商务合作 | 商务组 | 商务 QQ 800000000 | 2 个工作日 |
需要说明的是，本站不接受任何形式的"付费删差评""付费提升评测评分"请求。若收到此类要求，将直接终止与该版本方的所有合作，并在公告中标注。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的开服公告多久能上线？
提交后需经过初审（版本真实性、开服时间、客户端渠道）与实测（登录测试、爆率抽样）两个环节，通常 2—3 个工作日内完成。若版本信息不完整或无法登录测试，会通过邮件反馈补充材料。
Q2：发现某个传奇私服跑路或充值不到账，如何举报？
请将版本名称、区服、开服时间、充值记录截图发送至 [email protected]。核实后本站会在该版本的开服公告中标注风险等级，并纳入版本黑名单库长期公示。
Q3：我的版本被本站标注了风险等级，可以申诉吗？
可以。请提供服务器在线率证明、充值到账记录、客服响应记录等材料发送至 [email protected]。核实后若情况属实，本站会更新风险标注并说明整改情况。
Q4：本站是否提供传奇私服开服一条龙服务？
不提供。本站仅做资讯、评测与公告整理，不涉及服务端搭建、版本出售、支付通道等业务。任何以本站名义提供上述服务的，均为冒用，请通过上方邮箱核实。